MFI Report

Microempresas de Antioquia is a private non-profit organization located in Medellín (Colombia, South America) created in the 70s and founded as a corporation since 1983. CONSOLIDAR EL PROYECTO DE COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO, MEDIANTE LA AMPLIACIÓN EN LA COBERTURA REGIONAL, LA BASE SOCIAL Y EL PORTAFOLIO DE SERVICIOS. Existen 4 aspectos que queremos desarrollar como valor agregado y al mismo tiempo son nuestros principales retos:

SERVICIOS: Incrementar nuestro portafolio de líneas de crédito, con líneas de crédito para: micro leasing, micro seguros, asociaciones y ruedas de negocios, además de programas de ahorro, tarjetas de crédito, coordinación de ofertas de servicios acompañadas de otras cooperativas y entidades de economía solidaria, creación de nuevos programas para darle continuidad y mayor presencia en las diferentes zonas de nuestra región, ganar la satisfacción del cliente, búsqueda de nuevas investigaciones de mercado y tendencias industriales de microempresarios.

FINANZAS: Asegurar la sostenibilidad de nuestra compañía alcanzando una ejecución óptima del presupuesto, alcanzar la eficiencia administrativa, incrementar la productividad in nuestros recursos de tesorería obteniendo un óptimo margen operacional. Buscar el crecimiento de la organización obteniendo un buen nivel de flujo de caja, desarrollar un modelo de evaluación del riesgo financiero, obtener un indicador positivo de pagos vencidos y tener control sobre la liquidez.

ADMINSITRATIVO: Optimizar los procesos, mantener las actualizaciones de los manuales de procedimientos, formalizar los procesos de gestión humana, investigar necesidades de los clientes, y del mercado, obtener la certificación ISO, organizar la base de datos de los clientes.

CULTURA ORGANIZACIONAL: Trabajar con base en la metodología de desarrollo de competencias, entrenamiento constante de los empleados, obtener aprendizaje en la capacidad de operar procesos relacionados con ahorro , trabajar basados en los valores de nuestra entidad, desarrollar nuestra propia cultura organizacional, mejorar el ambiente laboral.

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